2月17日★★✿,途家网完成B轮融资★★✿,风险投资机构包括光速爱香瞬★★✿、鼎晖★★✿、GGV申博·太阳城★★✿、启明★★✿、宽带资本及携程网和全球度假公寓巨头HomeAway★★✿。上线多天★★✿,两轮融资额度就达到了4亿元人民币★★✿。如今爱香瞬★★✿,途家网共开通了国内65个城市和国外45个城市的短租业务★★✿,网站上现在可提供房源3万套★★✿,储备房源达40万套爱香瞬★★✿。
此前★★✿,随着中国房地产市场的火爆★★✿,度假公寓租赁网站由来已久★★✿,只是具有一定规模的正规平台一直未能出现爱香瞬★★✿。
早在9 . 11事件时★★✿,身在夏威夷的罗军就看到度假租赁模式的机会申博·太阳城申博太阳城手机版下载★★✿,★★✿。彼时还在美国企业做高管的罗军由于要被管制出境★★✿,被迫在170美元一晚的希尔顿住了4天★★✿,而他另外两个朋友却找到了45美元一晚的公寓跟别人合住★★✿,几人分摊下来一人才10美元★★✿。罗军当时并不了解度假房屋租赁的概念★★✿,只是隐约觉得这是未来可以深挖的方向申博·太阳城★★✿。
后来在新浪乐居做了5年总经理的罗军对国内房地产业有了更深的了解★★✿,发现国内“沉淀房”非常之多★★✿。这些房大部分是房主投资或是偶尔旅游度假所用★★✿。对于一般人来说★★✿,自己住的房子不愿意出租★★✿,但投资的房子都很愿意出租爱香瞬★★✿。另外就是消费者的度假用房★★✿,除去偶尔去住的几天★★✿,如果剩余的时间有人帮助经营还可以分得收入★★✿,大部分都会乐于接受申博太阳城手机APP★★✿,★★✿。
再加上美国的公寓租赁网站HomeAway★★✿、Airbnb已经很成功★★✿,罗军就有了做短租公寓的灵感★★✿。“就像你在路边买一盒盒饭★★✿,吃剩下的要扔掉★★✿。我可以说你别扔了★★✿,我帮你吃了再把碗洗干净还给你★★✿,还给你五块钱★★✿。”罗军用“饭盒理论”这样向我们解释他眼中国内度假公寓空闲价值★★✿。
在正式创立途家网之前★★✿,为了了解国内度假租赁市场的状况★★✿,罗军曾经使用过很多短租网站★★✿,然而入住体验都让他感觉“被折磨死了”★★✿。因此途家网2011年12月1日正式上线后★★✿,罗军要做的是高品质度假公寓预订网站★★✿,“区别于廉价的短租网站”★★✿。
途家的商业模式并不复杂★★✿:搭建一个平台★★✿,向上游整合分散在各地的度假公寓★★✿,向下游提供给客户高品质的度假用房★★✿。但背后需要强大的资源整合能力和运营能力★★✿。从构建商业模型之初★★✿,途家便开始线下找房源★★✿、线上找流量★★✿,对接各种剩余资源★★✿。
在解决房源问题上申博·太阳城★★✿,途家主要有两种途径★★✿,第一种是和房地产开发商合作★★✿。“途家就站在开发商后面对业主说★★✿,你放心地买这个房子★★✿,如果你不出租的话途家做管家★★✿,如果你出租的话途家做托管★★✿。” 有了这两条承诺★★✿,途家与开发商形成了良好的共赢关系★★✿。按照罗军的统计★★✿,如今★★✿,与途家有合作关系的房地产项目有200个家庭日★★✿,★★✿,3万多套★★✿。但在谈的有900多个项目★★✿,按照一个项目1000套计算★★✿,就是100多万套★★✿。
另外就是途家网同样还会跟个体业主建立合作★★✿。根据业主需求的不同★★✿,合作方式也不同★★✿,一种是仅帮忙打扫房间;另外一种还要负责经营★★✿。房屋的所有管理运营成本也由途家网负责★★✿,业主只负责提供房源和协调使用时间★★✿,房屋租金和业主实行五五分成★★✿。
根据不同的用户需求★★✿,途家网将客户群分为两种★★✿:一类是旅游性质的★★✿,比如三亚★★✿,以家庭为单位的用户比较多★★✿。另一类则是商务性质的★★✿,比如说南京★★✿、苏州★★✿。针对商务性需求★★✿,途家有个专门的部门叫渠道部★★✿,针对商务需求★★✿,签公司协议客户★★✿。
在房屋的选址上★★✿,途家网像超市一样拥有一套系统★★✿,各项参数达标后★★✿,再确定要不要开申博★★✿,★★✿,开多少套★★✿。具体到每套房的租金★★✿,途家网会根据周边楼盘★★✿、每套房子本身的装修和布置情况来定★★✿。
对于消费者来说★★✿,网络预订平台除了便捷之外★★✿,更重要的是品质上的保证★★✿。途家网提出了“每一间房间不一样★★✿,但服务一样”的口号★★✿。也就是说★★✿,途家网希望能够实现服务的标准化来作为品牌背书★★✿。
首先★★✿,在源头上★★✿,途家网提出了“靠对大O★★✿,做B2C模式”的想法★★✿。“我们的线下Offiline部分★★✿,跟我对接的都是大O★★✿。”罗军说★★✿。比方说三亚有两三千家度假公寓管理公司★★✿,途家网在这里面只挑了20家★★✿。“我们选的是高品质的★★✿,有质量控制的服务公司合作★★✿,我们完全可以去控制他们★★✿,他们质量不好★★✿,不听话★★✿,我们可以马上把他们下线★★✿。”
其次★★✿,在消费者看得到的地方★★✿,途家尽量在标准化上有所完善★★✿,比如所有的毛巾都是统一采购★★✿,接机都是统一的6人座车队★★✿。如此一来★★✿,只要有房源的城市途家网就要配备线下配套的车队申博太阳城登陆★★✿,★★✿、保洁★★✿、服务人员等★★✿。随着规模的增长★★✿,无疑★★✿,这部分会逐渐成为途家网的成本★★✿。如何才能既保证软性的服务★★✿,又能为了缓解资产过重?罗军的解决方案是除了车队★★✿,大多数服务都采取合作共用的模式★★✿。
标准化后★★✿,途家为消费者提供了更多的选择★★✿,更加统一的服务★★✿,也更像是一家酒店运营商★★✿。在罗军看来★★✿,途家网相比传统酒店业也更有成本优势★★✿。“就算我们和酒店都是一晚上400块钱★★✿,200块钱给房东★★✿,我还能拿200块钱爱香瞬申博·太阳城★★✿。”途家网的开销就是水电费★★✿、服务员的保洁费用★★✿。用品用具等是所有酒店公寓持续分摊的成本★★✿,而酒店除了这部分成本外最大的成本在于房屋的折旧问题★★✿。“但是对我来说★★✿,房子旧了就不要了★★✿,我再选其他的房源爱香瞬★★✿。最可怕是淡季★★✿,酒店淡季这些服务都是要养着的★★✿。”罗军这样理解途家的优势★★✿。
为了降低淡季员工成本★★✿,途家实行全国调配★★✿。比如说青岛冬天的时候业务量很少★★✿,途家网的服务员就坐火车到海南★★✿。他们所有的服务员都是包三餐和包住宿的★★✿,所以在青岛工作和在海南工作是一样的sunbet★★✿。★★✿。对于年轻人来说★★✿,在哪都是工作★★✿,换个城市★★✿,还可以当做旅游★★✿。现在★★✿,途家全国范围内的所有员工有1000多人★★✿。
即便如此★★✿,途家网已经能够实现每一个订单都盈利★★✿,并且年收入已经超过亿元★★✿,但仍处于亏损之中★★✿。罗军解释道★★✿,盈利的时间取决于何时交易量能够大到摊平日常运营的成本★★✿。
现在★★✿,途家网的问题在于★★✿,面对中国超过600万个旅游目的地★★✿,如何把区域扩得更大★★✿,如何在热门旅游地增加更多房源爱香瞬★★✿,如何把用户体验做得更好★★✿。“我们主要针对消费者★★✿,不论是线上还是线下的体验★★✿,我都要更好★★✿。尤其量起来以后★★✿,我们还能不能保持97%的回头率这是个问题★★✿。我们在区域上要增加更多的点★★✿,这都需要我们做大量的投入成本去做这件事情★★✿。”罗军表示★★✿。这也是两轮融资4个亿后★★✿,罗军和途家网要做的功课★★✿。