越来越多的银行网点意识到ღღ✿,沙龙活动的举办既能提高客户忠诚度又可以扩大行内产品知晓度传统庆典ღღ✿,ღღ✿,所以但凡是成功举办过沙龙活动的网点都深深的爱上了这一形式多种多样的宣传方式活动策划ღღ✿。ღღ✿。但是对于没有举办过沙龙活动的网点ღღ✿,面对将要举办的沙龙活动就显得一筹莫展了姜可全文番外TXT百度免费笔趣阁ღღ✿。沙龙活动究竟该如何举办?举办过程中的要点又是什么呢?今天笔者就根据自己举办沙龙活动的经验来为大家梳理一下思绪ღღ✿。
网点在确定要举办沙龙活动之后ღღ✿,就要首先在网点内部确定举办沙龙的功能小组成员ღღ✿,小组成员负责沙龙的举办并且在沙龙活动中承担角色ღღ✿。
一个好的沙龙活动首先要确定一个好的主题ღღ✿。主题的好坏从以下两个方面判定ღღ✿:1ღღ✿、这个主题是否结合了当前网点的重点产品ღღ✿;2ღღ✿、主题是否对客户有吸引力ღღ✿。
满足了这两个条件沙龙主题可确认为好的沙龙主题ღღ✿。在网点确定沙龙主题时最好的方法就是群策群力ღღ✿,大家共同出主意这样的结果往往比一个人苦思冥想要来得好ღღ✿。沙龙主题的确定要在沙龙活动举办前的至少两周ღღ✿。
邀约客户要根据沙龙主题有针对性的进行邀约ღღ✿,邀约的客户数量要达到预计到访人数的8倍以上才能保证到访客户充足ღღ✿。邀约客户时要遵循三轮电话的原则ღღ✿:在沙龙举办前至少一周ღღ✿,给目标客户拨打第一轮电话通知沙龙活动内容和时间姜可全文番外TXT百度免费笔趣阁ღღ✿,并在电话后加一轮短信将具体内容描述清晰ღღ✿;在沙龙活动举办前1-2天拨打第二轮电话确认客户是否能到场并将时间地点再一次和客户交代清晰ღღ✿;沙龙活动当天到沙龙活动开始前给客户拨打第三轮电话做最后的到场确认以及对客户的关心ღღ✿。
在确定好沙龙主题后要确认主讲嘉宾ღღ✿,主讲嘉宾可以是网点的员工ღღ✿,也可以根据沙龙主题从外部邀请ღღ✿。但要在沙龙举办前一天确认好PPTღღ✿。
沙龙活动的场地一般有两种情况ღღ✿,一种是网点有会议室或活动室的情况下可以使用网点的场地ღღ✿;如果网点没有活动场地就要到外部找活动场地ღღ✿,外部的活动场地可以是分行的活动场地ღღ✿,也可以选择离网点近的酒店ღღ✿。
举办沙龙活动最好的场地选择就是网点周边的酒店姜可全文番外TXT百度免费笔趣阁ღღ✿,一是离得网点近客户找起来比较方便ღღ✿,二是在酒店举行沙龙活动可以省去布场迎宾设备准备等多个环节ღღ✿,酒店的工作人员还可以为我们的沙龙活动提供协助ღღ✿。
嘉宾开场后要进行领导致辞ღღ✿,一般是由网点的分管行长进行致辞ღღ✿,以表示对到访嘉宾和沙龙活动的重视ღღ✿。
在领导致辞后主持人要对主讲嘉宾做一个介绍并引出主讲嘉宾ღღ✿,在介绍时要重点对主讲人的工作经历姜可全文番外TXT百度免费笔趣阁ღღ✿、背景做一个塑造ღღ✿,重点突出主讲人的实力ღღ✿。
在主讲嘉宾演讲过程中会务负责人组织维护现场服务与秩序管理队伍ღღ✿,主持人观察客户细节反应并与嘉宾保持暗示与沟通ღღ✿,如果嘉宾有购买意向要及时激发客户并进行现场成交ღღ✿。
在沙龙活动结束后要对客户发放调查问卷(视沙龙主题发放满意度调查ღღ✿、意向调查或认购卷)在客户填妥后送客户离开家庭日ღღ✿,ღღ✿。
在每场沙龙活动结束后都要对本次沙龙活动做得好的地方和不好的地方做一个总结梳理ღღ✿,为了下次活动做得更好ღღ✿。
沙龙活动的基本流程为大家做了梳理ღღ✿,但是一场沙龙活动想要举办的成功还有一些关键点和亮点需要注意ღღ✿,笔者为大家做一下简单介绍ღღ✿:
沙龙活动的组织者要对功能小组成员做一个详细的分工ღღ✿,细化到每人每日做什么事情ღღ✿,确保人人有事负责ღღ✿,事事有人负责姜可全文番外TXT百度免费笔趣阁申博太阳城ღღ✿。
对于陌生客户和不熟悉客户的邀约量要达到计划到访人数的8倍ღღ✿,才能确保沙龙活动的客户到访量申博ღღ✿,ღღ✿,如果是熟悉客户的邀约ღღ✿,可以确定客户会到访的情况下ღღ✿,可以适当降低比率姜可全文番外TXT百度免费笔趣阁ღღ✿。
客户的签到簿上要表明邀约人ღღ✿,方便后期统计客户经理的邀约状况ღღ✿。随手礼要在客户入场签到时一起发放ღღ✿。
在沙龙活动举办过程中客户经理要坐在自己的客户旁边ღღ✿,客户对产品有疑问和需求的时候申博太阳城ღღ✿,客户经理要随时解答并积极成交姜可全文番外TXT百度免费笔趣阁申博太阳城ღღ✿。
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