申博ღ◈✿★，乔迁ღ◈✿★，发布会ღ◈✿★。公关公司ღ◈✿★，结合多年来的市场营销经验ღ◈✿★，小伙伴们总结了一套比较通用的活动模板ღ◈✿★，帮助刚刚加入运营小伙伴们理清活动策划的思路ღ◈✿★，快速完成一个活动策划方案ღ◈✿★。

　　【活动执行阶段】细化方案ღ◈✿★、活动审批ღ◈✿★、项目立项ღ◈✿★、跟进开发排期（涉及开发）ღ◈✿★、上线验收ღ◈✿★、全程推广与跟进平凡父亲的麻辣小龙虾ღ◈✿★、各环节协调配合ღ◈✿★、精细化用户分层

　　【活动复盘阶段】目标达成情况ღ◈✿★、从开始到结束遇到的问题ღ◈✿★、值得继续发扬的ღ◈✿★、必须防止再次发生的ღ◈✿★、有待改进提升的ღ◈✿★、其他问题（包括人和事）

　　本环节主要是在进行方案形成之前明确活动目标ღ◈✿★、形成活动雏形ღ◈✿★、活动所需资源概况等ღ◈✿★，尽可能把影响决策的问题放在这个环节想清楚sunbet官方网站ღ◈✿★，再开始后续的细化执行ღ◈✿★，避免推翻重来浪费工作量ღ◈✿★。

　　首先明确ღ◈✿★，策划本次活动是什么目的？品牌？拉新？促活？营销转化？一般来说ღ◈✿★，活动是辅助完成整体或部分目标的手段ღ◈✿★。

　　比如说ღ◈✿★，这个季度需要冲刺3000万的销售额ღ◈✿★，那么本次围绕这个大目标策划的的活动目标就很明确了ღ◈✿★：一定是为了提升销售转化ღ◈✿★。

　　做活动之前ღ◈✿★，通过经验预估也好ღ◈✿★，精密的推演也好（这里不详细展开说）ღ◈✿★，有一个合理的预期ღ◈✿★，没有预期ღ◈✿★，成本估计也是算不出来的ღ◈✿★。

　　先明确目标ღ◈✿★，想好要干嘛sunbet官方网站ღ◈✿★，再决定怎么干ღ◈✿★。实际中容易出现倒置的情况ღ◈✿★，比如ღ◈✿★，要过情人节了ღ◈✿★，做个抽奖活动吧……

　　切记ღ◈✿★：不是为了做活动而做活动ღ◈✿★，而是因为这个活动是实现这个目标的最佳手段ღ◈✿★，才做活动ღ◈✿★。活动目标清晰了ღ◈✿★，后续的人群ღ◈✿★，投放渠道ღ◈✿★，预算才能清楚地做下去ღ◈✿★。

　　确定了活动的目标和必要性ღ◈✿★，就要考虑可行性ღ◈✿★，也就是说ღ◈✿★，你想做平凡父亲的麻辣小龙虾ღ◈✿★，但是以当前的现状以及资源ღ◈✿★，能不能支撑完成？

　　为了提升设计师UGC投稿量ღ◈✿★，我们准备在Q3策划一场设计师大赛ღ◈✿★，这里需要市场部ღ◈✿★、培训部ღ◈✿★、产品技术等多个部门协作完成ღ◈✿★，并涉及一定的预算投入ღ◈✿★。然鹅下半年市场部需要开展全国巡展ღ◈✿★，没有市场人力支援ღ◈✿★；

　　开发也有其他0号项目进行中ღ◈✿★，不可能有开发支援支撑ღ◈✿★，同时公司层面基于开源节流的考虑ღ◈✿★，此类活动预算过大ღ◈✿★，现阶段是不予考虑的ღ◈✿★，因此ღ◈✿★，在现阶段ღ◈✿★，该活动是不具备可行性的ღ◈✿★，理应尽快寻找更合适的替代方案平凡父亲的麻辣小龙虾ღ◈✿★。

　　咱们做一个活动或多或少都要占用一些人力资源ღ◈✿★，甚至开发资源ღ◈✿★，如果是一次性的活动ღ◈✿★，那其实是很可惜的ღ◈✿★。但是如果一次性做成长期性质的ღ◈✿★，却往往要一次性投入更多的成本ღ◈✿★，在效果不明确的前提下做ღ◈✿★，风险极大平凡父亲的麻辣小龙虾ღ◈✿★。那怎么办呢？

　　活动ღ◈✿★，其实是一个新产品的前期试探ღ◈✿★、验证ღ◈✿★，咱们在策划阶段要具有前瞻性ღ◈✿★。假如验证活动有效果ღ◈✿★，那么这类活动是不是可以复用或者做成持续性的活动？既然是验证ღ◈✿★，那么涉及到产品开发的是不是可以先简单做？

　　否则浪费大量人力开发sunbet官方网站ღ◈✿★，结果验证结果不理想ღ◈✿★，那么这锅运营不背谁背？所以需要想清楚了再去规划活动的形式ღ◈✿★，把风险点降低ღ◈✿★。

　　充分理解影响这个目标的因素和现状ღ◈✿★，才好策划对应的活动ღ◈✿★，做预算ღ◈✿★，有靠谱的预期ღ◈✿★，方便后续分析复盘ღ◈✿★。

　　好的主题是活动成功的一半ღ◈✿★，主题一定要吸引人ღ◈✿★，让人一看就知道是个什么活动sunbet官方网站ღ◈✿★，用户如何参与ღ◈✿★，可以得到什么样的好处ღ◈✿★。核心要简单粗暴ღ◈✿★， 比如ღ◈✿★，下单立减30元ღ◈✿★，第二件半价ღ◈✿★，免费抽iPhone X……虚无缥缈文绉绉的要不得ღ◈✿★。

　　常见的主题思路有很多ღ◈✿★，比如ღ◈✿★：往届主题的延续ღ◈✿★、行业成功热门活动的参照ღ◈✿★、社会热点的有机结合ღ◈✿★、以目标为导向的大胆创新ღ◈✿★、结合往期活动复盘ღ◈✿★，避免重新踩坑...

　　参考竞品也是其中一种方式ღ◈✿★，但是参考竞品要挖到精髓ღ◈✿★，学到点子上ღ◈✿★，要有必要的延伸ღ◈✿★，否则别人看一眼ღ◈✿★，给你的评价只有2个字ღ◈✿★：抄袭ღ◈✿★！

　　确定好了主题ღ◈✿★，就要确定活动的玩法了ღ◈✿★。起码要包含的几个元素ღ◈✿★：时间 / 对象 / 简述 / 流程 / 规则说明

　　活动时间ღ◈✿★，一般是区间格式表达ღ◈✿★，xx时间-xx时间ღ◈✿★。有严格时间控制的ღ◈✿★，还要精确到分秒ღ◈✿★。比如双11活动限时抢购等ღ◈✿★。

　　有些小伙伴不管是方案落地还是出街的活动页面ღ◈✿★，都不写年份ღ◈✿★，其实不是一个好习惯ღ◈✿★，随着时间推移ღ◈✿★，无论自己日后复盘还是活动对外宣传ღ◈✿★，都会让人感觉不清晰ღ◈✿★，甚至还有可能产生争议ღ◈✿★。

　　活动对象ღ◈✿★，是直接表述什么人可以参与这个活动ღ◈✿★，什么人不可以ღ◈✿★。比如周年庆活动ღ◈✿★，只限购买了软件的老用户参与ღ◈✿★。

　　那么哪些人符合条件哪些不符合ღ◈✿★，就自行对号入座了ღ◈✿★。否则你如果不写ღ◈✿★，新用户买了你的产品结果没有享受到这个折扣ღ◈✿★，就有的争论了平凡父亲的麻辣小龙虾ღ◈✿★。

　　对活动主题做简单展开描述ღ◈✿★，几句话就能让其他环节的同事明白具体是个什么事ღ◈✿★，方便他们评估实现难度ღ◈✿★，对活动有一个整体上初步概念ღ◈✿★。

　　比如下单立减30元ღ◈✿★，是下单当下就减还是事后统一返还抵扣券ღ◈✿★，免费抽iPhone X 是实时开奖还是固定时间开奖ღ◈✿★，不同的方案实现的难度肯定是不一样的ღ◈✿★。

　　一般情况下依托时间轴ღ◈✿★，从预热阶段开始ღ◈✿★、到活动上线ღ◈✿★、活动间流程（不同玩法节奏不同）ღ◈✿★、收尾ღ◈✿★、数据导出等ღ◈✿★，每个环节都要说清楚ღ◈✿★。

　　规则说明ღ◈✿★。正所谓无规矩不成方圆ღ◈✿★，有活动就一定有规则ღ◈✿★。前面说到的时间sunbet官方网站ღ◈✿★、对象其实都属于规则之一ღ◈✿★，但是往往还有多条“周边规矩”需要补充说明ღ◈✿★。

　　比如说ღ◈✿★，活动期间购买的商品统一在活动结束的48小时内发货ღ◈✿★；活动商品属于定制类商品ღ◈✿★，不在7天无理由退货范围内......

　　2）积累一些“常识”ღ◈✿★，活动做的多了ღ◈✿★，很多共通公有的需求点ღ◈✿★，大家可以达成共识ღ◈✿★，默认通用ღ◈✿★，不用每次需求都写一遍说一遍ღ◈✿★；

　　当然ღ◈✿★，前期可以先把大纲列出来ღ◈✿★，具体的内容等方案评审通过再完善ღ◈✿★，否则一旦有什么调整ღ◈✿★，所有物料都要重新编写ღ◈✿★，很可能就事倍功半了ღ◈✿★。

　　费用预算来源于整个活动方案涉及到的费用支出ღ◈✿★。当然人力成本也是成本ღ◈✿★，审批的时候不一定要写ღ◈✿★，但是心里要有数ღ◈✿★。

　　有些活动有具体的费用花费明细ღ◈✿★，是可以提前给出数据的ღ◈✿★。比如说涉及的费用ღ◈✿★，活动奖品价值2Wღ◈✿★，推广宣传2Wღ◈✿★，物料印刷1Wღ◈✿★，如果没有其他支出ღ◈✿★，那么本次的活动费用预算就是2+2+1=5Wღ◈✿★。如果是那些作为奖金的预算ღ◈✿★，则要注明是否含税ღ◈✿★。

　　但有些活动是没有办法100%给出具体值的ღ◈✿★，比如说销售一个赠送一个价值100元的奖品ღ◈✿★，那么这里最终的费用支出是100*实际售出ღ◈✿★。那么实际售出预计有多少？这个要回归到前面说的活动目标了ღ◈✿★，一般需要按照目标值做出预估平凡父亲的麻辣小龙虾ღ◈✿★。

　　再综合其他推广花费ღ◈✿★，之前类似的活动有没有参考数值？本次活动测算有没有经验数值可以参考？根据活动流程步骤测算参与转化等ღ◈✿★，做出最终预算费用ღ◈✿★，申请报备ღ◈✿★。这里非常考验过去的积累和对本次活动的把握ღ◈✿★，要注意数据统计和前后维度一致ღ◈✿★。

　　当一切思路都准备好ღ◈✿★，就可以把活动方案输出提审了ღ◈✿★。为了方便演示讲解ღ◈✿★，个人习惯以PPT的形式来编写ღ◈✿★，以下是一个简单的框架可以做参考模板ღ◈✿★：

　　注ღ◈✿★：大部分活动都可以适用这个模板ღ◈✿★，但是也有可能有一些特殊的活动ღ◈✿★，比如说几个部门联办的线上线下活动ღ◈✿★，各自有各自的方案ღ◈✿★，但是又涉及部分交叉ღ◈✿★，这时候运营小伙伴需要在自己的方案上特别指出说明ღ◈✿★，在活动前中后期更要密切关注ღ◈✿★，防止出现问题相关牵连ღ◈✿★。

　　以上内容确认好以后ღ◈✿★，可以提交相关负责人确认是否可行ღ◈✿★，是否需要不同工种的组长做初步需求评审ღ◈✿★，按照咱们公司的常规做法ღ◈✿★，是需要发起需求评审会ღ◈✿★，把相关的人员拉到一起ღ◈✿★，确认可以做ღ◈✿★，没有问题ღ◈✿★，就可以开始下面的环节了ღ◈✿★。

　　活动方案ღ◈✿★：提需求时的活动方案PPTღ◈✿★，经过一番需求评审后进行调整修改ღ◈✿★，保证方案是最新的（立项之后仍然可能会有微调ღ◈✿★，主要原因受评审时间影响比较大）ღ◈✿★。

　　别人我不清楚ღ◈✿★，但在我的团队里ღ◈✿★，我的要求是运营小伙伴必须掌握基本的产品设计能力和原型ღ◈✿★、流程图绘制能力的ღ◈✿★。

　　当然ღ◈✿★，如果涉及比较复杂的产品逻辑的ღ◈✿★，尤其是要做到后台的以及各种复杂接口调用的ღ◈✿★，还是要让产品同学协助完成吧ღ◈✿★，主要是为了不破坏既有的产品功能ღ◈✿★。

　　积累一些“常识”ღ◈✿★，活动做的多了ღ◈✿★，很多共通公有的需求点ღ◈✿★，大家可以达成共识ღ◈✿★，默认通用ღ◈✿★，不用每次需求都写一遍说一遍ღ◈✿★；

　　在立项之前ღ◈✿★，活动方案必须经过审批ღ◈✿★，否则浩浩荡荡的开工了ღ◈✿★，结果最后可能因为某些层面审批不通过ღ◈✿★，那就GG了ღ◈✿★。

　　每个活动通常由是否涉及经费？费用预算范围到多少？是否需要开发支撑？是否需要其他部门支撑等ღ◈✿★。审批的层级都不一样ღ◈✿★，但是涉及到经费的活动ღ◈✿★，最起码要去到总监级审批ღ◈✿★，这里不详细展开说ღ◈✿★。

　　方案审批通过ღ◈✿★，就要着手到项目立项了ღ◈✿★。通过项目立项的动作由项目经理组织ღ◈✿★。不同公司的项目经理角色设置不一样ღ◈✿★，本着高效的原则ღ◈✿★，一般的活动立项建议都是运营小伙伴充当了ღ◈✿★。（久而久之ღ◈✿★，运营小伙伴们就会发现ღ◈✿★，你们有多么的全能）ღ◈✿★。

　　项目立项通常根据活动上线前后涉及到的人员ღ◈✿★，组织立项会议ღ◈✿★；会议前把细化的需求邮件给相关同事ღ◈✿★，最好每个环节要有确定的第一第二负责人ღ◈✿★；

　　评审时每个环节给出完成时间ღ◈✿★，达成共识ღ◈✿★，视觉ღ◈✿★、前端ღ◈✿★、技术ღ◈✿★、测试ღ◈✿★、运维……制作排期表ღ◈✿★，列出时间节点和各个环节负责人要提交的内容ღ◈✿★；

　　上线前后从预热ღ◈✿★、进行中到结尾阶段ღ◈✿★，推广的落地执行尤为重要ღ◈✿★，运营小伙伴需要全程把控节奏ღ◈✿★，时刻观察活动进展情况ღ◈✿★，并防范一下突发情况ღ◈✿★，做到及时掌握并紧急提交给对应的负责人进行修复ღ◈✿★。

　　需求调整变化等情况沟通协调ღ◈✿★；有时候因为一些突然情况ღ◈✿★，项目可能延期或者某个环节延后ღ◈✿★，都需要及时进行沟通调整ღ◈✿★。

　　活动过程中通常需要联合用户运营进行ღ◈✿★，更新用户标签ღ◈✿★，精细化用户分层与服务ღ◈✿★，集中发力ღ◈✿★，深化运作ღ◈✿★。

　　比如创建活动专用群ღ◈✿★，活动期间统一进群ღ◈✿★，活动结束后按照既定的社群标签引导用户逐步转移ღ◈✿★。之后持续进行用户运营ღ◈✿★。